Polityka prywatności.
Jak chronimy dane przekazywane w zapytaniach, wycenach i podczas korzystania ze strony TADGEN.
1. Kto odpowiada za Twoje dane
Za przetwarzanie danych w związku z korzystaniem ze strony tadgen.pl odpowiadają Tadeusz Bielinski i Eugeniusz Bielinski, prowadzący działalność jako P.W. TADGEN s.c., ul. Karnowska 34, 89-100 Nakło nad Notecią, NIP 558-000-08-63, REGON 090130273, dalej „TADGEN”.
W sprawach danych osobowych i realizacji swoich praw możesz napisać na info@tadgen.pl, zadzwonić pod numer 533 246 027 albo przesłać pismo na powyższy adres. Jest to wspólny punkt kontaktowy w sprawach przetwarzania danych przez osoby prowadzące TADGEN.
2. Jakie dane otrzymujemy
Gdy kontaktujesz się z nami przez formularz, otrzymujemy Twoje imię i nazwisko, adres e-mail, treść wiadomości oraz podane dobrowolnie dane firmy i numer telefonu. W formularzu wyceny wymagamy także numeru telefonu i wyboru usługi. Możesz dodatkowo przekazać nazwę detalu, oznaczenie materiału, wymiary, ilość, oczekiwane wykończenie, termin oraz rysunki lub zdjęcia.
Podanie danych jest dobrowolne, ale bez pól oznaczonych gwiazdką nie można wysłać formularza. Brak danych kontaktowych może uniemożliwić odpowiedź, a brak informacji o detalu — przygotowanie wyceny. Prosimy nie przesyłać danych wrażliwych ani danych innych osób, które nie są potrzebne do obsługi sprawy.
Podczas korzystania ze strony serwer obsługuje także dane techniczne, takie jak adres IP, czas żądania, adres odwiedzanej strony i informacje o przeglądarce. Formularz wykorzystuje pseudonimowy identyfikator wyliczony z adresu IP do ograniczania nadużyć.
3. Cele i podstawy przetwarzania
- Przygotowanie wyceny i ustalenie warunków zamówienia na Twoje żądanie — art. 6 ust. 1 lit. b RODO, gdy działania zmierzają do zawarcia umowy z Tobą.
- Odpowiedź na pytania i kontakt z przedstawicielami firm — art. 6 ust. 1 lit. f RODO. Naszym uzasadnionym interesem jest prowadzenie korespondencji i obsługa spraw związanych z działalnością TADGEN.
- Realizacja zamówienia, jeśli dojdzie do jego złożenia — art. 6 ust. 1 lit. b RODO; wymagane rozliczenia i dokumentacja podatkowa — art. 6 ust. 1 lit. c RODO w związku z przepisami podatkowymi i rachunkowymi.
- Ochrona strony przed nadużyciami, ustalanie, dochodzenie lub obrona roszczeń — art. 6 ust. 1 lit. f RODO. Uzasadnionym interesem jest bezpieczeństwo usług i ochrona praw TADGEN.
Wysłanie zapytania nie zapisuje Cię do newslettera i nie stanowi zgody na marketing. Nie podejmujemy na podstawie danych z tej strony decyzji wywołujących skutki prawne lub podobnie istotnie wpływających na Ciebie w sposób wyłącznie zautomatyzowany, w tym przez profilowanie.
4. Kto ma dostęp do danych
Zgłoszenia zapisujemy w systemie obsługi strony i przesyłamy w powiadomieniu na firmową pocztę. Załączniki są przechowywane poza publicznym katalogiem strony; ich pobranie wymaga uwierzytelnienia i odpowiednich uprawnień. Dostęp do zgłoszeń mają osoby upoważnione do obsługi spraw.
Dane mogą być przetwarzane przez dostawców hostingu, poczty i obsługi informatycznej w zakresie potrzebnym do świadczenia tych usług. W związku z zamówieniem lub sporem odbiorcami mogą być także podmioty obsługujące rozliczenia i pomoc prawną. Udostępnienie danych uprawnionym organom następuje, gdy wymagają tego przepisy. Podmioty działające na nasze zlecenie przetwarzają dane na podstawie odpowiednich umów.
Hosting strony i obsługa poczty wykorzystywane przez TADGEN przetwarzają dane w Polsce. W ramach tych usług nie przekazujemy danych poza Europejski Obszar Gospodarczy.
5. Jak długo przechowujemy dane
Czas przechowywania zależy od celu i przebiegu sprawy:
- Korespondencję i zapytania o wycenę przechowujemy przez czas ich obsługi i uzgodnień. Po zakończeniu sprawy dalsze przechowywanie ograniczamy do danych potrzebnych do udokumentowania ustaleń lub ochrony roszczeń, przez właściwy dla nich okres przedawnienia.
- Jeśli dochodzi do zamówienia, dane potrzebne do jego wykonania przetwarzamy przez czas realizacji, a dokumentację objętą obowiązkiem prawnym — przez okres wymagany przez właściwe przepisy. Dane potrzebne w trwającym sporze przechowujemy do jego zakończenia i rozliczenia.
- Identyfikator ograniczający częstotliwość wysyłania formularza ma ważność jednej godziny od ostatniego przyjętego zgłoszenia. Po wygaśnięciu nie jest używany do blokowania wysyłki; wygasłe wpisy usuwa mechanizm porządkowania bazy.
- Logi techniczne przechowujemy przez czas potrzebny do diagnozowania błędów i wykrywania nadużyć; wpisy związane z wykrytym incydentem mogą być zachowane do jego wyjaśnienia i zabezpieczenia roszczeń. Kopie bezpieczeństwa służą odzyskaniu danych po awarii, przechowujemy je tylko przez czas niezbędny do zapewnienia możliwości odtworzenia systemu, a następnie zastępujemy nowszymi kopiami.
6. Twoje prawa
Na zasadach określonych w RODO masz prawo uzyskać dostęp do swoich danych i ich kopię, żądać sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania. Prawo do przenoszenia danych przysługuje w zakresie danych przetwarzanych automatycznie na podstawie umowy lub zgody.
Możesz wnieść sprzeciw wobec przetwarzania opartego na naszym prawnie uzasadnionym interesie z przyczyn związanych z Twoją szczególną sytuacją. Rozpatrzymy go zgodnie z art. 21 RODO. Usunięcie danych nie zawsze jest możliwe od razu, np. gdy musimy zachować dokumentację na podstawie przepisów lub dla ochrony roszczeń.
Żądanie możesz przesłać na info@tadgen.pl. W razie uzasadnionych wątpliwości możemy poprosić o informacje niezbędne do potwierdzenia tożsamości. Masz też prawo złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych; informacje znajdują się na uodo.gov.pl.
7. Pliki cookie i odnośniki zewnętrzne
Strona nie korzysta z narzędzi reklamowych ani analitycznych, zewnętrznych fontów lub osadzonych map. Formularze nie wymagają plików cookie do śledzenia odwiedzających. WordPress wykorzystuje techniczne pliki cookie na stronie logowania i przy obsłudze zalogowanych użytkowników: do sprawdzenia obsługi cookies, uwierzytelnienia, utrzymania sesji i zapamiętania ustawień panelu.
Ustawienia cookies możesz zmienić w przeglądarce. Ich blokowanie może uniemożliwić logowanie do panelu administracyjnego. Nie wpływa to na możliwość przeglądania publicznych informacji o usługach.
Odnośnik „Wyznacz trasę” prowadzi do Google Maps. Dopiero otwarcie odnośnika powoduje przejście do zewnętrznego serwisu, w którym obowiązują zasady jego operatora. Ta polityka dotyczy strony informacyjnej i jej formularzy; nie opisuje odrębnych funkcji istniejącego panelu klienta.
8. Aktualizacje polityki
Aktualną treść publikujemy pod tym adresem. Politykę aktualizujemy w razie zmiany sposobu działania strony lub zasad przetwarzania danych.